Ya en un artículo anterior explicaba como registrar el número celular en Claro Colombia, esta ves y a petición de varios visitantes de la web voy a explicar como son los pasos para movistar.
- Ingresamos al siguiente link:
https://sitioseguro.movistar.com.co/SSL/ys_nuevopersona.aspx - Una vez ingresamos nuestro numero, llegara un mensaje de texto con una clave para ingresar al servicio y así poder actualizar nuestros datos, ejemplo:
- Ya una vez realizado el anterior paso ingresamos a la siguiente pagina http://www.movistar.co/atencion_al_cliente/ , llenamos el formulario solicitado, donde dice clave colocamos la que se nos envió al celular y hacemos clic en enviar, ejemplo:
- Listo una vez allí, ve a la casilla donde dice Actualización de datos tus datos y listo.
Si te aparece un mensaje que tu numero ya se encuentra registrado no te preocupes, aquí te enseñamos como recuperar tu contraseña para que actualices tus nuevos datos:
- Ingresa a https://sitioseguro.movistar.com.co/SSL/ys_recordarpersona.aspx
- Llena el formulario de la siguiente forma, ejemplo:
- Realiza el paso 3 y 4 del primer paso a paso.
Una pregunta este operador no pregunta imei
parece que no…
EXCELENTE EXPLICACION
me parece terrible lo de este registro,,,por que despues no se va poder usar ese telefono con otra simcar que no sea la registrada..o si?ademas si mi telefono es bandas abiertas registro las dos simcar o no ,,,,,
Me parece irresponsable por parte de los operadores que no brindan la suficiente información para estos casos por que como no es para ganar más dinro no le invierten en una buena orientación a los usuarios fuera para ofrecer los planes eso si lo llaman hasta tres asesores al día, por que entra uno a la página y no dice nada lo rebota a todas pero nada es claro en esto que sólo es un pinche registro para seguir manteniédoles su salario.
yo compre un celu en claro pero le abri las bandas porque el operador que utilizo es movistar, yo ya tenia mi numero registrado en la pagina de movistar,
ya bloquee la sim peero como hago para bloqear el equipo
es muy dificil reguistrese en lo de los seculares que semos para lo delos teléfonos que tenemos que aselo entes del primero de octubre gracias por su respusta
disculpa, mira que hago los pasos para cambiar o actualizar los datos por que la sim ya esta a nombre de otr persona, pero no entendo como haces el preceso de cambiarlo, segun tu pantalla se puede hacer desde el principio cuando te va a mandar la clave por SMS pero nada, e igual ingreso y le doy a la opcion para registrar los datos y no me deja hacerlo, como hago??
esa pagina de movistar es severenda porquería a veces carga a veces no y no me he podido registrar siempre me dice que mi solicitud no puede ser atendida y que lo intente en unos minutos
hola, tengo un celular con las bandas abiertas, lo uso en movistar y lo registre aparentemente. Debo registrarlo con los otros operadores para poder usarlo con simcard distintas??
A MI ME DICE QUE ABONADO NO EXISTE O NO SE ENCUENTRA ACTIVO EN EL SISTEMA
ESA PAG D MOVISTAR ES UNA MIERDAAAAAA
ESTOY INTENTANDO REGISTRAR EL DE UN AMIGO PERO LLENO LOS DATOS Y NO PASA NADA QUE HAGO COMO SE CUANDO YA LO HE REGISTRADO.GRACIAS
gracias por la ayuda que nos brinda a muchas personas que no teniamos idea de esto.Las pempresas telefonicas deberian ser mas espesificas en sus normas.
GRACIAS POR SU APOYO
janenth
hola,me encontre un celular como hago para registralo
NO HE PODIDO INSCRIBIR PUES LA PAGINA NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE, ESO ES EL COLMO QUE NOS PONGAN A PADECER ASI. NO HAY DERECHO CREO QUE ES EL FIN DE MUCHOS CELULARES EN COLOMBIA. ES UNA TRAMPA PARA QUE TODOS PAGUEMOS UNA FACTURA… USTEDES PERDERAN MAS…
pues los que estan arriba!! de eso se trata el post…
La otra opción es buscar un boton mas arriba que diga “admito ser un badulaque” y alli encontraras información mas específica
definitivamente movistar es de los peores operadores en cuanto a servicio al cliente, sus paginas no sirven y tampoco existe una línea de atención al cliente desde mi celular
POR FAVOR SI ME PUEDEN AYUDAR LLEGUE HASTA EL PRIMER PASO, PERO NO ME ENVIAN LA CLAVE AL CELULAR, SINO QUE ME PIDEN LA IDENTIFICACION PERO NO LA TENGO, X QUE LA SIMCARD FUE ADQUIRIDA EN UN PUESTO DE MOVISTAR QUE SE ENCUENTRA EN UN CENTRO COMERCIAL, POR LO GENERAL ESAS SIMCARES LO REGISTRAN A NOMBRE DEL DUEÑO DEL LOCAL… QUE PUEDO HACER EN ESTE CASO??’
solo llego hata el paso tres y la atualizacion de datos me dice ke debo cambiar la direccion ke hago para ke me pueda kedar registrado ayudemen porfavor
POR FAVOR KEIN ME ATYUDA SOLO LLEGO HASTA EL PASO 3 Y ME DICE KE PARA LA ACTUALIZAXION DE DATOS DEBO CAMBIAR LA DIRECCCION KE HAGO SI NO PUEDO KOMO HAGO PARA REGISTRARLO AYUDEMEN POLFAVOR
me dice que lo intente mas tarde y espero como un hora lo vuevo hacer y me dicen lo mismo
Que buen articulo lo felicito esta muy claro como Claro, muchas gracias me sirvio muchisimo.